АТ «Авіакомпанія Алроса» - регіональний російський перевізник, який здійснює рейси всередині Росії, а також в країни ЄС, Азії та СНД. Головний офіс організації знаходиться в Якутії (місто Вдалий). Базові аеропорти - Домодєдово і Мирний. Офіційний сайт авіакомпанії Алроса - alrosa.aero.
Історія і флот
В основі нової структури лягло вже існуючі на той період Мірнінского авіаційне підприємство, яке є відділенням. Повна самостійність була отримана тільки на початку 2013 року.
На поточний 2017 року парк авіакомпанії входять:
- Вертольоти Мі-171 і Мі-8.
- Пасажирські літаки Ан-24 (26, 38, 100), Ту-154М, а також Боїнг 737.
- Вантажні повітряні судна - Ан-26 і Іл-76ТД.
Чартерні міжнародні рейси, як правило, проводяться літаками Ту-134 і 154М. Всього в авіапарку компанії близько 40 літаків і вертольотів.
Генеральний директор авіакомпанії - Гулов А.А.
Представництва перевізника знаходяться в багатьох містах Росії, серед яких Іркутськ, Краснодар, Геленджик, Анапа і Магадан. Також працюють офіси авіакомпанії Алроса в Новосибірську, Санкт-Петербурзі, Сімферополі, Хабаровську, Якутську і інших містах. Отримати детальну інформацію по кожному з представництв можна на офіційному сайті.
Серед основних подій, пов'язаних з перевізником, варто виділити:
- 09.2010 року - аварійна посадка рейсу Полярний - Домодєдово (ЯК-516) з-за повного знеструмлення літака в процесі перельоту. Під час посадки повітряне судно викотилося за межі смуги на 160 метро. При цьому екіпаж і пасажири не постраждали. Після капітального ремонту літак знову був допущений до експлуатації.
- 03.2015 року - викочування повітряного судна Ан-38 на рейсі Мирний - Накин за межі смуги.
- 03.2017 року - незапланована посадка Мі-8МТВ-1 через відмову одного з двигунів. Пасажири і екіпаж не постраждали.
Офіційний сайт авіакомпанії Алроса
Як зазначалося вище, сайт авіакомпанії - alrosa.aero, а загальний ресурс організації - alrosa.ru.
На офіційній майданчику представлено два основні розділи. У першому (онлайн-сервіси) користувач може придбати або повернути квиток, зареєструвати на рейс або перевірити наявність броні. У другому розділі представлені:
- Загальна інформація для пасажирів, правила перевезень, особливості страхування, умови та діючі тарифи.
- Типи і особливості перевезень - пасажирських, вантажних, чартерних, субсидованих та інших.
- Дані про перевізника - історія, представництва, контакти, особливості флоту.
- Напрямки польотів - розклад, онлайн-табло, карти перельотів.
- Інша інформація.
- Знайти і забраніровать авіаквитки компанії можна безкоштовно через Aviasales
Також група авіакомпанії Алроса мається на соцмережі Вконтакте. Основне співтовариство - /vk.com/alrosa.aero, де число учасників сягає 1700 осіб.
Відгуки пасажирів
Щоб доповнити інформацію, яку містить офіційний сайт авіакомпанії Алроса, варто вивчити відгуки користувачів, звернути увагу на позитивні і негативні коментарі і виділити для себе найбільш важливі моменти.
Наведемо відгуки про авіакомпанію Алроса 2017 року:
- позитивні:
- Відмінний сервіс і досвідчений персонал. Пасажири відзначають професіоналізм пілотів, які на «п'ять» справляються з посадкою і зльотом на повітряному судні.
- Зручний салон і повноцінне харчування. У тривалих рейсах їжа і напої подаються кілька разів. Багато клієнтів компанії відзначають, що персонал авіакомпанії Алроса не шкодує продуктів, тому багатьом пасажирам вдається дещо забрати з собою.
- Можливість реєстрації і покупки квитка онлайн через офіційний сайт.
- Весь персонал і керівництво намагаються чітко слідувати заданим розкладом, тому затримки рейсів і проблеми в дорозі є рідкісним винятком.
- Доступна вартість квитків. Якщо порівнювати з конкурентами.
- Негативні відгуки пасажирів про авіакомпанію Алроса. Незважаючи на ряд переваг перевізника, варто виділити і певні мінуси:
- Трапляються ситуації з виходом з ладу літака безпосередньо до відльоту. В цьому випадку рейс може бути затриманий або скасований.
- Виникнення ситуацій, пов'язаних із заміною літака безпосередньо перед вильотом. Для багатьох пасажирів такі зміни стають неприємним сюрпризом, адже від типу повітряного судна безпосередньо залежить комфорт і надійність перельоту.
- Наявність б / у ковдр в поганому стані (на деяких рейсах).
- Зустрічаються скарги на обслуговування (в тому числі і при перельоті бізнес-класом).
В цілому робота перевізника задовільна, про що свідчать відгуки пасажирів і історія самої компанії. При бажанні знайти гідні варіанти і купити квиток на літак за найкращою ціною скористайтеся нашим сервісом і будьте завжди у вигоді.