Тексти типу «10 порад, як не втратити паспорт» є на більшості туристичних форумів. Дійсною користі від них не більше нуля, в кращому випадку напишуть адреси українських посольств. Однак мало хто пише, що ж робити, якщо реальні обставини склалися не на вашу користь.
Саме цю прогалину в знаннях мені й довелося особисто заповнити в пошуках виходу з ситуації, в якій я опинився без документів в Лаосі - країні, де немає посольства України.
Тихій південно-лаосской вночі дуже поганий буддист позбавив мене деяких особистих речей, але що саме невдалий - паспорта. Сталося це з п'ятниці на суботу де-факто в райцентрі Паксе, де-юре в селі - наскільки я зрозумів з пояснень власника гестхаузи.
В суботу я зв'язався з українським посольством в Бангкоку і розібрався з подальшими діями. Звичайно ж, найважливішим було питання, а як я отримаю новий паспорт, якщо для цього мені потрібно пройти два кордони: виїхати з Лаосу і в'їхати в Таїланд.
Як з'ясувалося, без допомоги живу людину ніяк не обійтися, оскільки необхідно сплатити консульський збір, заповнити анкету-заяву і отримати новий паспорт. З цим мені категорично пощастило - мені було до кого звернутися з цим проханням в Таїланді. Чому, наприклад, не В'єтнам? Тому що в'єтнамці мені зовсім не сподобалися, для отримання візи потрібні додаткові маніпуляції і зворотний квиток був з Бангкока.
Отже, головне вирішилося, далі залишалося зібрати необхідні документи:
- Довідка з поліції з мокрими печатками і обов'язково англійською мовою.
- Нотаріально завірена копія внутрішнього паспорта.
- Копія закордонного паспорта.
- Копія свідоцтва про народження та ідентифікаційного номера.
- Дві фотографії 3,5 х 4,5 см.
- Довіреність для одержувача нового паспорта (я обійшовся написаної від руки).
Треба розуміти, що такі дрібні крадіжки розслідувати безперспективно і доводиться писати багато папірців. А напружуватися тут ніхто не любить - простіше не робити, ніж робити, сабак і сануй в повний зріст - особливо, якщо це тобі щось потрібно від місцевих, а не їм від тебе. Ніхто нічим займатися не хоче - висяки не потрібні і в Лаосі. Швидше за все вам запропонують написати заяву про втрату, щоб не складати зайвих протоколів.
Поліцейський приїхав тільки вранці понеділка, годині о десятій, але спершу я познайомився зі старійшиною села, який близько до серця взяв подію, мовляв, жодного разу такого раніше не траплялося. Взагалі, все десять присутніх високопосадовців щиросердно журилися і співчували. Але навіть і через кілька годин ми так і не наблизилися до складання офіційних документів. Спілкування дуже утруднював постійний подвійний переклад з англійської на лаоський і назад.
Весь цей час ніхто ніяких слідчих дій навіть і не намагався проводити - які сліди, які відбитки, які підозрювані, про що це ви.
Дуже м'яко і акуратно мене підводили до думки, що це я в усьому винен. В кінцевому підсумку я погодився, що мені потрібна тільки довідка про втрату документа.
Але друк начальник поліції погодився поставити тільки після перевірки моєї візи. На жаль, я не зробив копію лаосской візи, тому зміг йому сказати тільки місце перетину кордону і дату.
Лише через два дні я отримав бажаний документ і то за допомогою власника гестхаузи, який знав - кому і скільки заплатити.
Найскладніший етап позаду - тепер залишається тільки чекати.
Зробити в Києві копію внутрішнього паспорта, коду і свідоцтва про народження - півсправи. Ще половина - переправити їх до Таїланду. Надіслати два листа А4 з Києва до Бангкока кур'єром DHL коштувало трохи менше 800 грн. На їх фоні доставка Pony Express виглядає більш осудною - 334 грн. З обіцяних 5 робочих днів їм знадобилося три. На чиє ім'я відправляти - потрібно уточнити в посольстві.
Посольство України в Королівстві Таїланд . Надзвичайний и Повноважній Посол України в Королівстві Таїланд, в Лаоській Народно-Демократичній Республіці та в Союзі М'янма (за сумісництвом) Чучук Маркіян Євгенович
Адреса: 87 All Seasons Place, CRC Tower, 33rd floor, Wireless Road, Lumpini, Patumwan, Bangkok 10330, Thailand.
Можна дійти пішки від станції Ratchadamri BTS (якщо їхати від річки), Phloen Chit BTS (якщо їхати з Сукумвіта) або Lumphini MRT (хоча краще вийти на Si Lom і прогулятися заодно по парку Люмпіні):
повнорозмірна карта
Консульський збір складає 55 доларів, що кілька завищена, по-моєму, ціна за звичайну картонку під назвою Посвідчення особи на повернення в Україну і з погано заламинировать першою сторінкою з фотографією.
Цей документ має термін дії - один місяць з моменту видачі.
Разом з цим свідченням я попросив написати мені офіційний лист з печаткою посольства і підписом посла з проханням про допомогу в поверненні додому. Забігаючи наперед, цей лист мені потім стало в нагоді не один раз, спрощуючи спілкування з офіційними особами.
З огляду на вихідні, доставку копій і час на дорогу з Бангкока в Паксе, отримав я свій новий документ приблизно через тиждень. Візу після прибуття в Таїланд українцям ставлять на 15 днів. До цього терміну у мене залишалося ще два дні, ще два дні в нудному і нецікаве містечку. Це була моя перша помилка. Треба було відразу їхати в столицю.
З самого ранку я вирушив на Лаоської-тайську кордон. Спершу лаоські прикордонники не дуже розуміли, що я від них хочу, але погодилися поставити виїзний штамп, якщо я домовлюся з тайцями про отримання візи (враховуючи, що у мене не було ніякої в'їзної візи в документі, мало схожому на паспорт, тільки довідка з поліції і лист з посольства).
На тайському кордоні я вже практично отримав штамп, але в останній момент начальниця зміни відмовилася, пославшись на якісь правила, і відправила мене в Savannakhet, де є консульство Таїланду. В той же день я повернувся в Пакс і поїхав рейсовим автобусом в Саваннакет. Це була друга помилка. Треба було відразу їхати в столицю.
Наступного ранку в саваннакетском консульстві сказали, що все погано, візу мені не дадуть, і мені залишається тільки летіти додому транзитом з Лаосу через Бангкок, не виходячи з аеропорту. Тому тим же ввечері я поїхав у В'єнтьян, щоб уже в посольстві спробувати щось дізнатися точно. У разі невдачі з візою я міг поїхати з Вьентьяна на північ країни, щоб не сидіти на одному місці ще два тижні.
(Треба сказати, що в тому районі межа між країнами проходить по річці - спокуса її переплисти і відразу опинитися в Таїланді був великий. Дуже.)
У лаосской столиці посольство Таїланду знаходиться недалеко від центру - цілком можна дійти пішки. Час роботи: прийом документів з 8:30 до 11:00, видача з 13:00 до 16:30. Ксерокопії можна зробити на другому поверсі, але значно дешевше на вулиці біля входу. Всі платежі приймають тільки в батах.
Для отримання транзитної візи в моєму випадку необхідно:
- документ з лаосской поліції, що підтверджує втрату паспорта
- виїзна лаоський віза (див. нижче)
- роздруківка або копія квитка з Таїланду в третю країну, дата вильоту - протягом 30 днів
- дві фотографії
- 800 батів
- документ з українського посольства в Таїланді (дуже допоміг).
Після півгодини реєстрації, заповнення бланків і очікування черги я знову почав здалеку, розкладаючи всі свої документи і розповідаючи докладно: ось довідка з поліції, ось лист з посольства, ось зворотний квиток ... Інспектор мене перервав буквально на півслові, мовляв, віза - НЕ проблема, тільки потрібно отримати виїзну візу Лаосу. І якщо я потороплюсь, то встигну її зробити сьогодні. Така перспектива мене вкрай надихнула - не доведеться ще два тижні стирчати тут. Інспектор мені приблизно пояснив, де знаходиться Міністерство закордонних справ, так що пішов прямо туди.
У будні тут дуже багато людей, черги, на вулиці макашніц, є можливість зробити кольорові копії та фотографії. 
У потрібному мені віконці черги не було, всі документи прийняли, натомість видали документ, на який потрібно було поставити печатку в Імміграційному департаменті. Туди я поїхав на Тукер, тому що не дуже зрозумів розташування, а адреса співробітник написав на лаоському. Завдяки GPS-навігатора я орієнтувався, де що розташоване і як куди йти. Виявилося, що і на цей раз все знаходиться поруч, буквально в 15 хвилинах ходьби.
повнорозмірна карта
Пункт А - посольство Таїланду.
Пункт B - Міністерство закордонних справ.
Пункт С - Імміграційні департамент.
Орієнтир при пошуку Імміграційного департаменту - будівля Joint Development Bank. Навпаки знаходиться ринок Morning і торговий центр Talat Sao, лівіше якого є і туристичний інформаційний центр. 
Ось в цій будівлі на другому поверсі і сидить потрібний офіцер. На першому поверсі є інформаційне віконце. 
У Імміграційному департаменті довелося чекати дві години поки вони перевіряли мої дані про в'їзд в країну. У мене склалося враження, що працівники і самі не дуже уявляли, де знаходиться пункт перетину кордону з В'єтнамом, хоч я і показував його на карті. Та й перевірка ця виглядала просто затягуванням часу для важливості, тому що ніякої єдиної комп'ютерної системи немає, все вирішувалося по телефону. Тут з мене взяли 50 тис. Кіпів за «оформлення документів». Друга хабар в Лаосі, перша видана мною особисто.
Повернувшись до Міністерства закордонних справ, попросили почекати закінчення обіду, і тільки до третьої години я отримав виїзну візу. Що характерно, віза дійсна місяць, хоча документ закінчувався через три тижні. Але при цьому змусили підписати зобов'язання покинути країну протягом найближчих 10 днів.
На наступний ранок я здав документи в посольство Таїланду. Ось тут в черговий раз позначилися мої затримки - документи я здав в п'ятницю, тобто мені треба було боротися з нудьгою ще майже три дні.
Якби я відразу поїхав у В'єнтьян , То вже на четвертий день був би на острові Ко Чанг, а так я втратив 8 днів на очікування, переїзди і вихідні. Звичайно, я побачив ще один райцентр, побував в столиці, але це відверто необов'язкові місця для відвідування - нудно, пилова, сумно.
Тайську транзитну візу дали, як і належить, на 30 днів, хоча дія документа закінчувалося на кілька днів раніше.
При реєстрації в Бангкоку на зворотний рейс проблем ніяких не виникло, працівники тільки зробили собі копії заяв і супровідних листів. А ось в донецькому аеропорту панянка дуже довго і недовірливо вдивлялася в свідоцтво.
Превентивні заходи:
- не економити на страховці - брати варіант, що покриває витрати на відновлення документів і запізнення на літак / поїзд / автобус
- взяти з собою нотаріально завірену копію внутрішнього паспорта (перші дві сторінки і сторінки з відміткою про реєстрацію)
- зберегти в пошті, на флешці, в хмарі електронні копії всього: страховки, внутрішнього паспорта, закордонного паспорта (у тому числі сторінок з візами країн, де ви знаходитесь)
- перед від'їздом показати друзям і родичам, де лежать документи, оригінали яких можуть знадобитися при відновленні паспорта
- в поїздці зберігати оригінали документів окремо від копій і від грошей
- користуватися сейфами в готелях
- нікому не давати оригінали документів - обходитися копіями та грошовою заставою.
Висновки. По-перше, заспокоїтися, по-друге, отримати в поліції документ, що фіксує втрату паспорта, англійською мовою. Після цього зв'язатися з найближчим посольством України, там підкажуть, що необхідно зробити для відновлення документів.
Чому, наприклад, не В'єтнам?