- Контакти авіакомпанії
- Реєстрація на рейси
- традиційний спосіб
- Правила провозу багажу
- Норми ручній поклажі
- Норми для основного багажу
- Тарифи на додатковий багаж
- Харчування на рейсах
- Подорож з дітьми
- Парк літаків авіакомпанії «Кондор»
- Карта перельотів
- види тарифів
- Перельоти всередині Європи
- Перельоти між континентами
- бонусна програма
- Відео
Condor Airlines (нім. Condor Flugdienst) - велика німецька авіакомпанія, третя за величиною пасажиропотоку і повітряного флоту. Вона почала свою діяльність в середині 1950-х років, на протязі всього існування займається, в основному, регулярними перевезеннями в популярні пункти призначення для морського відпочинку. Зараз авіаперевізником володіє британський туристичний конгломерат Thomas Cook Group, але Кондор все ще має тісні зв'язки зі своїм колишнім власником - авіакомпанією Lufthansa, так як за ними закріплена одна бонусна програма і спільні бізнес-термінали в декількох міжнародних аеропортах.
Літак авіакомпанії Кондор
На сьогоднішній день авіакомпанія займає впевнену позицію серед міжнародних перевізників. Її рейтинг за SkyTrax становить 5 балів з 10 можливих і 3 зірки з 5.
Контакти авіакомпанії
кодування:
- код IATA - DE;
- код ICAO -
Штаб квартира: Condor Platz Frankfurt am Main, Germany, 60549.
Офіційний сайт - https://www.condor.com/eu/index.jsp.
Представництво в Росії: 129110, Москва, Проспект Миру, 39, будова 2.
Телефон: +7 (495) 937-5951.
E-mail - [email protected] .
Важливо! Кондор - це авіакомпанія, яка враховує інтереси пасажирів, тому вона постійно покращує свій офіційний сайт. Наприклад, незабаром буде додано блок інформації російською мовою.
Реєстрація на рейси
Авіакомпанія Condor пропонує кілька способів реєстрації на свої маршрути.
традиційний спосіб
- Реєстрація в аеропорту на рейси авіаперевізника доступна аж до другої години до передбачуваного вильоту рейсу (три години для відбуття з США і Канади);
- У деяких аеропортах доступні термінали самостійної реєстрації;
- Після прибуття в аеропорт слід звіритися з онлайн-табло, де повинна бути вся необхідна інформація про місцезнаходження стійок реєстрації.
Онлайн-реєстрація
- Реєстрація онлайн на рейси авіакомпанії доступна за добу до передбачуваного вильоту за посиланням https://www.condor.com/tcibe/us/mybooking/login;
- Пасажири можуть роздрукувати посадковий талон або завантажити його на приватне мобільний пристрій;
- Послуга перестає бути доступною за дві години до вильоту;
- Пасажири, які подорожують тільки з ручною поклажею, зможуть пройти відразу на посадку, після проходження всіх необхідних перевірок.
рання реєстрація
- Пасажири авіакомпанії можуть заздалегідь здати свій багаж і отримати посадочні талони;
- Послуга є платною (5 євро з людини), крім пасажирів Premium і Business класів;
- Щоб скористатися ранньої реєстрацією, пасажиру необхідно пред'явити паспорт;
- Вдалися до даної послуги слід прибути в аеропорт приблизно за годину до вильоту.
Важливо! Рання і онлайн-реєстрація на рейси авіакомпанії Condor не доступні в аеропортах РФ.
рання реєстрація
Правила провозу багажу
У авіакомпанії «Кондор» є гнучка система правил провезення багажу відповідно до пасажирськими класами.
Норми ручній поклажі
У салоні літака пасажири можуть провезти багаж наступним чином:
- Перельоти всередині Європи:
- Пасажири класу Economy мають право на безкоштовний провіз одного місця до 6 кг;
- Пасажири класу Premium можуть безоплатно провезти одне місце до 6 кг;
- Пасажири класу Business мають право на безкоштовний провіз двох місць до 10 кг.
- Перельоти між континентами:
- Пасажири класу Economy мають право на безкоштовний провіз одного місця до 6 кг;
- Пасажири класу Premium можуть безоплатно провезти одне місце до 10 кг;
- Пасажири класу Business мають право на безкоштовний провіз двох місць до 12 кг.
Примітки:
- на додаток до дозволеної ручної поклажі пасажири можуть взяти ноутбук або планшет (разом з сумкою-перенесенням або чохлом), дамську сумочку, парасольку;
- розміри кожного місця ручної поклажі не повинні перевищувати 55 х 40 х 20 см по ширині, висоті і глибині;
- співробітники авіакомпанії «Кондор» мають право зважити ручну поклажу, якщо у них виникнуть підозри в її зайвої масі;
- екіпаж в салоні може відправити будь-яку ручну поклажу в багажний відсік, якщо на полицях над кріслами буде недостатньо місця.
Норми для основного багажу
«Кондор» дозволяє здачу речей в багажний відсік, які відповідають наступним вимогам:
- Перша і друга зони (Балеарські острови, Балканський регіон, Болгарія, Хорватія , Італія, Франція, Іспанія, материкова Португалія , Ісландія, Канарські острови, Кабо-Верде, Мадейра, Греція, Туреччина, Кіпр, Мальта, Єгипет, Марокко, Туніс, ОАЕ і Гамбія):
- Для пасажирів класу Economy Light безкоштовний провіз не передбачений;
- Пасажири класу Economy Classic мають право на безкоштовний провіз до 20 кг;
- Пасажири класу Premium можуть безкоштовно провезти два місця до 25 кг.
- Третя і четверта зони (східна Африка, Азія, країни Карибського регіону, Центральна і Південна Америка, країни південноафриканського регіону і Індійського океану):
- Пасажири класу Economy Light мають право на безкоштовний провіз до 20 кг;
- Для пасажирів класу Economy Classic передбачений безкоштовний провіз до 25 кг;
- Пасажири класу Premium можуть безкоштовно провезти два місця до 30 кг.
- П'ята зона (США, Канада і Пуерто-Ріко):
- Пасажири класу Economy Light мають право на безкоштовний провіз одного багажного місця до 23 кг;
- Пасажири класу Economy Classic можуть безкоштовно провезти одне багажне місця до 32 кг;
- Для пасажирів класу Premium передбачений безкоштовний провіз двох місць по 32 кг.
Примітки:
- одне багажне місце не повинно в сумі перевищувати 158 см по ширині, висоті і глибині;
- для пасажирів, які подорожують з маленькими дітьми до 2-х років, провезення дитячих колясок, автокрісел або перенесень здійснюється безкоштовно.
Тарифи на додатковий багаж
Авіакомпанія «Кондор» стягує додаткову плату за перевезення ненормативного багажу і надає два рівня його оплати на своєму сайті:
- рання резервація, коли до вильоту залишається 30 днів або більше;
Плата за додатковий багаж
Attention: The internal data of table "37" is corrupted!
Важливо! Пасажири класу Economy Light, які подорожують в першу і другу зони, можуть зарезервувати провезення 20 кг багажу за 24,99 євро і 29,99 євро відповідно.
- пізня резервація, коли до вильоту залишається від 29 днів до 8 годин.
Ненормативний багаж можна оплатити безпосередньо в аеропорту перед польотом за такими тарифами.
Плата в аеропорту за додатковий багаж
Attention: The internal data of table "38" is corrupted!
Картинка 3 Багаж
Харчування на рейсах
Під час перельоту авіакомпанія Condor пропонує пасажирам гаряче харчування, закуски і напої на наступних умовах:
- Перельоти всередині Європи:
- харчування і напої не передбачені для всіх пасажирських класів, крім Business;
- пасажири авіакомпанії можуть замовити сендвічі та закуски від 2,99 євро або стандартний сніданок або обід (в залежності від часу рейсу) від 4,99 євро;
- на сайті авіаперевізника «Кондор» можна замовити меню «Преміум», куди входять три страви, вода і гарячий напій, не пізніше ніж за 24 години до вильоту від 6,99 до 9,99 євро.
- Перельоти між континентами:
- на рейсах більше 8 годин авіакомпанія пропонує гаряча вечеря і сніданок на безкоштовній основі;
- безалкогольні напої також надаються безкоштовно;
- на сайті авіаперевізника «Кондор» можна замовити меню «Преміум», куди входять три страви, вода і гарячий напій, не пізніше, ніж за 24 години до вильоту. Ціна - 11,99 євро.
Важливо! На всіх рейсах можна зарезервувати дитяче, вегетаріанське або дієтичне харчування за окрему плату.
Стандартний гарячий обід
Подорож з дітьми
Авіаперевізник «Кондор» пропонує наступні послуги для зручності і комфорту пасажирів, які подорожують з маленькими дітьми:
- На прохання пасажирів (і в разі наявності), авіакомпанія надає пляшечки, підгузники і дитяче харчування (молочні суміші) на безкоштовній основі під час міжконтинентальних рейсів;
- Туалетні кімнати всіх повітряних суден авіакомпанії оснащені повивальними столиками;
- Підвісні ліжечка на міжконтинентальних рейсах доступні до резервації пасажирами Premium і Business класів.
Парк літаків авіакомпанії «Кондор»
Повітряний флот Condor налічує понад чотири десятки літаків Boeing і Airbus практично в рівній пропорції:
- Airbus A320-200;
- Airbus A321-200;
- Boeing 757-300;
- Boeing 767-300.
Карта перельотів
Авіаперевізник здійснює регулярні перельоти в міста популярних туристичних напрямків: в країни Південної і Північної Америки, Карибський регіон, Африку, на Середземноморське узбережжя.
До Росії здійснюються рейси з Франкфурта-на-Майні і Мюнхена в Москву, Санкт-Петербург, Казань і Сочі.
види тарифів
В авіакомпанії розроблені кілька пасажирських класів з різним набором привілеїв і зручностей:
Перельоти всередині Європи
Пасажирам класу Economy надаються:
- мінімальний набір послуг за привабливою ціною, де завжди можна вибрати і сплатити додатковий сервіс;
- комфортабельні сидіння, серед яких можна вибрати місця з додатковим простором для ніг за невелику вартість;
- різні серіали, документальні фільми та газети.
Пасажири класу Premium мають право на такі послуги:
- безкоштовний вибір місця на сайті авіакомпанії;
- широкий вибір періодичних видань на борту літака;
- безкоштовна рання реєстрація;
- середнє місце з трьох знаходяться поруч не займається, таким чином, створюючи додатковий простір для зручності пасажирів;
- пріоритетне проходження перевірок в аеропорту і окрема посадка на борт.
В тариф для пасажирів класу Business входять:
- безкоштовний вибір місця на сайті авіакомпанії;
- наявність розетки для зарядки мобільних пристроїв поруч з місцем;
- безкоштовне перевезення одного місця спортивного інвентарю;
- очікування вильоту в аеропорту в залі класу VIP;
- персональний екран з центром розваг, де можна дивитися останні кіноновинки, слухати музику або читати книги.
Перельоти між континентами
Пасажирам класу Economy безкоштовно надаються:
- USB-порт у кожного місця;
- гарячий обід і напої;
- персональний центр розваг;
- комфортабельні місця, ідеально підходящі для багатогодинних перельотів.
Пасажирам класу Premium безкоштовно надаються:
- подушки і ковдри;
- персональний центр розваг з вбудованим USB-портом;
- місця з регульованими підголівниками та підставками для ніг;
- набір з дрібницями, які можуть знадобитися під час польоту;
- безкоштовні рання реєстрація та вибір місця;
- пріоритетне проходження перевірок в аеропорту і окрема посадка на борт.
Салон преміум класу
Пасажирам класу Business безкоштовно надаються:
- сидіння з індивідуальними столиками і лампами;
- безкоштовні рання реєстрація та вибір місця;
- очікування вильоту в аеропорту в залі класу VIP;
- центр розваг з 15-ти дюймовим екраном;
- ексклюзивні страви та напої, розроблені і виготовлені шеф-кухарями авіакомпанії.
бонусна програма
Авіакомпанія є учасником бонусної програми, заснованої Star Allience під назвою Miles & More. Її особливості:
- Іменна карта дозволяє накопичувати милі і міняти їх в подальшому на більш високий клас обслуговування, отримувати знижки при купівлі авіаквитків і підвищення квоти допустимого багажу;
- Щоб почати брати участь в програмі, необхідно перейти на сайт за посиланням https://www.miles-and-more.com/online/portal/mam/ru/account/enrolment?l=ru&cid=1000348&campid=LX_HP_Digital_Permalink і заповнити поля особистою інформацією;
- Пасажирам доступна також кредитна карта Miles & More. З кожним її використанням на рахунок учасника програми нараховуються преміальні милі.
Відео
Авіакомпанія «Кондор» міцно зайняла місце в ніші перевезень в поширені туристичні напрямки, вона є однією з найбільш успішних в Німеччині по пасажирообігу. Пропонуючи якісний сервіс за розумними цінами, авіаперевізник має незмінний довірою і популярністю серед європейців.
Com/online/portal/mam/ru/account/enrolment?